Praktische info
HUISREGELS
AANKOMST EN VERTREK
Check-in: 15u00 – 19u00
Check-out: 8u00 – 11u00
Mogelijkheid vroeger of later in te checken na telefonische afspraak. Laat ons tijdig iets weten.
ONTBIJT
Ontbijt wordt opgediend in de serre, of buiten op het terras indien gewenst.
Van 8u tot 10u, tenzij anders afgesproken.
LUNCH
Picnic op aanvraag.
DRANK EN EXTRA’S
Alle supplementaire drank en extra’s worden in rekening gebracht bij het uitchecken.
VOEDSELALLERGIEEN
Wij houden rekening met voedselallergieën en -intolleranties, communiceer uw wensen op voorhand met ons.
NON-SMOKING
Wij staan achter een 100% rookvrij logement. Roken in het gebouw of op het balkon kan niet aanvaard worden en zal leiden tot een boete van €100. Roken is toegestaan op het terras en in de tuin.
TOEGANKELIJKHEID
Onze kamers zijn niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers.
VERLIES SLEUTEL OF TOEGEBRACHTE SCHADE
Zowel bij verlies van de sleutel als toegebrachte schade zal direct een vergoeding doorgerekend worden.
AANSPRAKELIJKHEID
B&B L’Orangerie kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstal of schade of verlies van zaken in het gebouw of die zich in of op de parking hebben voorgedaan.
Je bent steeds verantwoordelijk voor je eigen bezittingen. Alsook voor gebeurlijke ongevallen.
Een schoonmaak kost van €100 zal aangerekend worden indien het rokersverbod niet werd nageleefd.
AANTAL GASTEN
Al onze kamers zijn ingericht voor maximum 2 personen, of anders overeengekomen. Als blijkt dat er meer gasten verblijven dan opgegeven bij reservatie, zijn wij genoodzaakt om hiervoor extra kosten aan te rekenen.
PAARDEN
Bij de logies van uw paard zorgt u steeds voor voeding, stro en hooi.
ALGEMENE VOORWAARDEN
BETALINGEN
De som van het volledig verblijf, telefonisch of per e-mail geboekt, moet na het reserveren volledig overgemaakt worden op ons bankrekeningnummer.
Elke gemaakte reservatie bevestigt jouw aanvaarding van onze algemene voorwaarden zoals beschreven op deze pagina.
AANSPRAKELIJKHEID
B&B L’Orangerie kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstal of schade of verlies van zaken in het gebouw of die zich in of op de parking hebben voorgedaan.
Je bent steeds verantwoordelijk voor je eigen bezittingen. Alsook voor gebeurlijke ongevallen.
ANNULERINGSVOORWAARDEN
Kosteloos annuleren kan tot 7 dagen voor aankomst. Bij annulatie van een reservering minder dan 7 dagen voor de datum van aankomst zal 100% van de totaalprijs in rekening worden gebracht. Ieder geschil aangaande haar geldigheid, interpretatie, uitvoering van de overeenkomst, of facturatie in uitvoering hiervan behoort tot de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbanken van het arrondissement Ieper.
Betreft Covid-19 of soortgelijke pandemieën.
Bovenstaande annulatievoorwaarden blijven steeds van toepassing. Als de Belgische overheid een binnenlands reisverbod inzake Covid-19 oplegt of er een beslissing op gemeentelijk niveau wordt genomen, zullen er tijdens de duur van de maatregel geen kosten aangerekend worden. Indien de landsgrenzen gesloten zouden worden, zullen alle internationale reizen ook kosteloos geannuleerd kunnen worden. B&B L’Orangerie kan ten allen tijde de reservatie kosteloos annuleren indien overmacht of door onvoorziene omstandigheden.